7b777 প্ল্যাটফর্মের
নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7b777 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 7b777 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

7b777 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের সেবায় লাইভ ক্যাসিনো, স্লট মেশিন, ক্রিকেট বেটিং, ক্র্যাশ গেম ও অন্যান্য ডিজিটাল গেমিং বিভাগ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

7b777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

7b777-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণের আইনগত যোগ্যতা থাকতে হবে।
• আপনার প্রদান করা সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — অন্য কারো পক্ষ হয়ে নয়।
• আপনি এর আগে 7b777 থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হননি।

7b777 কর্তৃপক্ষ যেকোনো অ্যাকাউন্টের বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার রাখে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

7b777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর ও বাসস্থানের ঠিকানা।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা পরিবারের একই ঠিকানা থেকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস ও জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

• আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮ অক্ষর, বড় হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নসহ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।

7b777 বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• কার্ড: Visa, Mastercard (নির্বাচিত ব্যাংকের মাধ্যমে)

জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১ থেকে ৩ কার্যঘণ্টা
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রহণ করা হবে।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের সময় উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

7b777 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং শুধুমাত্র যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০x থেকে ৩৫x।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৭ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত।
• মেয়াদ শেষ হওয়া বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ, বা বোনাস আরবিট্রেজ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

7b777-এ সকল গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi ও Microgaming-এর মতো আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম স্টুডিওর প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়।

• প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত — এতে কোনো মানবিক হস্তক্ষেপ নেই।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো রিয়েল ডিলারের সাথে পরিচালিত হয় এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে রেকর্ড করা হয়।
• খেলোয়াড় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সিস্টেম লগ অনুযায়ী চূড়ান্ত ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগের কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয় পরিশোধ করার বাধ্যবাধকতা 7b777-এর নেই।
• খেলোয়াড়দের যেকোনো অভিযোগ সাপোর্ট টিমকে লিখিতভাবে জানাতে হবে। অভিযোগ প্রাপ্তির ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 7b777 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনোটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অবৈধভাবে অর্জিত অর্থ দিয়ে জমা বা লেনদেন করা (মানি লন্ডারিং)।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস সিস্টেম হ্যাক, শোষণ বা অপব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে কোলাসন (যোগসাজশ) করে গেম জেতার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা।
• ২১ বছরের কম বয়সীকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।

7b777 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দিই।

নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জামসমূহ

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকেই ঠিক করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে দীর্ঘমেয়াদে (৬ মাস থেকে স্থায়ী) প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার খেলার সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি পান।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।

7b777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সংরক্ষিত।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাইকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• কুকি নীতি ও ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

7b777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা নথি প্রদানে অস্বীকৃতি।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ অনুরোধ পাঠিয়ে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।

7b777 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেনে সৃষ্ট সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিসের কারণে বিলম্ব বা ত্রুটি।
• খেলোয়াড়ের নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]এ লিখিত অভিযোগ পাঠান। আমাদের টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব এবং ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাবে। 7b777-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।

7b777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী নোটিশের পদ্ধতি নির্ধারিত হবে:

• ছোটখাটো পরিবর্তন: ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে, ইমেইল নোটিশ প্রয়োজন নাও হতে পারে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• জরুরি নিরাপত্তা পরিবর্তন: তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
• ব্যবসায়িক যোগাযোগ: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)